Обучение
Компания «ТД РЕКС» осуществляет всестороннюю техническую поддержку своих клиентов и партнеров. Для осуществления этих целей в ООО «ТД РЕКС» создан «Отдел технической поддержки и маркетинга», в котором работают высококвалифицированные специалисты, имеющие большой опыт работы с материалами компании. Все специалисты прошли подготовку в учебных подразделениях компании «ТД РЕКС» на головных предприятиях, где разрабатываются и производятся наши материалы и технологии.
Основные формы технической поддержки, проводимые специалистами компании «ТД РЕКС».
- Проведение теоретических семинаров для проектировщиков, укладчиков, заказчиков с демонстрацией технологий применения материалов компании «ТД РЕКС» в Тренинг-центре в технопарке «Ворсино» по следующим темам:
- Гидроизоляция подземных и заглубленных сооружений
- Промышленные полимерные полы
- Ремонт и защита бетонных и металлических конструкций
- Проведение выездных теоретических семинаров с выездом в проектные организации, к Заказчикам и подрядчикам, с демонстрацией технологий применения материалов компании «ТД РЕКС».
- Обучение специалистов подрядных организаций технологиям применения материалов компании «ТД РЕКС» в Тренинг-центре технопарке «Ворсино», а также на строительных объектах.
- Подготовка и выпуск проспектов по отдельным технологиям применения материалов компании «ТД РЕКС».
- Получение необходимых сертификатов для материалов компании «ТД РЕКС».
- Выпуск Руководств по применению соответствующих материалов компании «ТД РЕКС».
- Консультации подрядчиков, проектировщиков и заказчиков по технологиям применения материалов компании «ТД РЕКС».
- Разработка типовых Технологических регламентов по применению материалов компании «ТД РЕКС».
- Выполнение необходимых расчетов и выдача рекомендаций по расходу материалов компании «ТД РЕКС»., а также условиям их применения.
- Предоставление образцов продукции ТД РЕКС.
- Помощь в поиске опытных компаний-подрядчиков для производства работ.
- Работа с рекламациями, выявление причин некачественного использования материалов.